馬化騰曾經(jīng)說過希望微信搭建一個平臺，只制定最基本的規(guī)則，然后就會有意想不到的創(chuàng)新涌現(xiàn)。確實微信生而開放。目前，微信已有2.719億月活躍帳戶。而圍繞著微信營銷也愈發(fā)熱鬧，各種案例、模式滿天飛，那么微信營銷最應(yīng)該注意什么?在這里小編就給大家介紹一下。

 

　　1、 用戶體驗高于一切

 

　　一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著給用戶推送內(nèi)容，沒內(nèi)容了嫌浪費資源就隨便發(fā)布一些不相關(guān)，或者一些大話空話來糊弄用戶。卻從未想過如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話，老發(fā)這些內(nèi)容，用戶看不到價值， 不但會很煩，甚至直接取消關(guān)注。相對于任何一個公眾平臺賬號來說，每個用戶都希望從中看到一些干貨或者看到一些有價值的內(nèi)容。企業(yè)更重視的應(yīng)該是用戶的角度。

 

　　2、 企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價

 

　　如果說企業(yè)的微信公眾平臺不能為用戶創(chuàng)造價值，那么就沒有關(guān)注的必要。所謂的企業(yè)價值無非就是實用、有趣、互動和分享是微信內(nèi)容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的，要有實際行動。所有的微信公眾平臺都是用 實實在在的服務(wù)黏住用戶，而不是說“你看我那么牛，你關(guān)注我吧”，再好再大品牌也要懂得如何利用內(nèi)容增加用戶的粘度。

 

　　3、 每一個服務(wù)號，都應(yīng)該是一款為用戶著想的APP

 

　　不管是讓用戶笑，還是讓用戶獲取資訊，或是幫用戶解決生活難題，亦或者是讓用戶從中找到共同點和模仿價值等等。要知道每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的APP。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在，那么，這種想法是很可笑 的。這種急功近利的方式用戶很抵觸。按照微信官方的想法，他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務(wù)號。

 

　　4、 獲取信息與用戶體驗須平衡

 

　　用戶想要什么信息，要多少信息，得由他們做主，而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹(jǐn)慎得出，并不是后臺運營者一拍腦門，覺得這條不錯，那今天就發(fā)這條吧。千萬要時刻記得你的用戶需要的是什么，盲目的發(fā)布內(nèi)容，用戶可能會取消關(guān)注。而未來，企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務(wù)號，只有呼之即來揮之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗最大化。

 

　　5、 本地化與微信服務(wù)的結(jié)合會更緊密

 

　　以后本地化、社區(qū)化、情景化的微信服務(wù)+微信支付會大受歡迎，如餐飲、購物、生活服務(wù)等都會足不出戶，真正服務(wù)到家。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。更邊于民的服務(wù)將會出現(xiàn)咯。