醫(yī)保怎么定點(diǎn)?怎么玩轉(zhuǎn)刷臉功能?就業(yè)登記是怎么辦理的……近日,記者從市政務(wù)辦獲悉,“廣州12345自助查詢(xún)”微信小程序正式上線(xiàn)。
據(jù)了解,“廣州12345自助查詢(xún)”小程序是基于廣州12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)量最大的10項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的,目的是為市民提供辦事指引自助查詢(xún)。
記者進(jìn)入“廣州12345自助查詢(xún)”微信小程序看到,它主要包含醫(yī)保待遇、生育保險(xiǎn)待遇、就業(yè)登記、公積金提取、公積金密碼重置五項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦事指引。據(jù)悉,年底前還會(huì)推出第二批,包括“社保參保咨詢(xún)”“社保關(guān)系轉(zhuǎn)移”“拖欠工資指引”等。
市民通過(guò)通俗的問(wèn)答方式,簡(jiǎn)單的點(diǎn)選操作,即可得出問(wèn)題的答案。而且,小程序內(nèi)嵌業(yè)務(wù)辦理小視頻,手把手教您操作,比傳統(tǒng)的圖文指引更易懂。
如何找到它?和一般小程序一樣,市民在微信小程序入口搜索“廣州12345自助查詢(xún)”就能進(jìn)入該平臺(tái)。市民也可以通過(guò)關(guān)注“廣州12345”微信公眾號(hào),依次點(diǎn)選“我要訴求”-“自助查詢(xún)”進(jìn)入小程序。