倒退回十年前，誰也不會想到智能手機對生活的改變竟然如此之大。AlphaGo戰(zhàn)勝柯潔、無人駕駛汽車開上了北京五環(huán)路……科技界最熱門的話題已然轉移至虛擬現實、人工智能、宇宙探索等。在科技高速發(fā)展的今天，電話機器人取代人工只是一個新的開始。
以往傳統(tǒng)的電銷行業(yè)，盡管知道人多會拉高企業(yè)成本，但電銷行業(yè)的性質使得企業(yè)不得不投入很多人力，以最大限度的搶占市場份額。人工撥打電話需要付出的成本不止包括：底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，而且電銷人員壓力大薪水低，有效客戶少，你的公司受各方面限制，很難再進一步。互聯(lián)網的出現的確方便企業(yè)和客戶的溝通，但生產效率和供需關系一直都沒有發(fā)生質變。慶幸的是我們趕上了好時代。電話機器人等人工智能的出現，逐一解決了企業(yè)痛點，真正意義上促進電銷行業(yè)的新升級。傳統(tǒng)粗放的公司發(fā)展模式，必將被高效精準的模式來取代！
電話機器人采用真聲采集技術，自動、批量、高效聯(lián)系目標客戶，用最恰當的方式進行溝通并主動引導銷售、自動標示劃分用戶層級，并基于海量數據快速生成報表。此外，電話機器人坐擁龐大的企業(yè)數據，可以通過對大數據分析形成精準用戶畫像，一鍵導入用戶信息，快速篩選和找到目標用戶。
電話機器人與客戶的深入交互已經不再是問題！更人性化的是電話機器人支持打斷，客戶在機器人正在說話時，提出問題，機器人可在極短的時間內做出反應，停下說話，并及時搜索出用戶問題所對應的答案，比電銷精英的反映時間還要短。
電器機器人的問市和投入使用為企業(yè)減少了傳統(tǒng)電銷人員的薪酬社保、離職率、培訓等等成本，全年無休、工作時間隨意設定、不請假不遲到不生病、不需要五險一金、不需要團隊建設等等。
有些老板說公司家大業(yè)大，不缺這點薪資多養(yǎng)幾個員工，肯定比機器人好用，然而已經引進電話機器人的企業(yè)，只是笑笑不說話，只不過又寫了一個新的招聘啟事，急招銷售，并提出相當有誘惑力的條件，公司分配意向客戶，只需跟進有意向的客戶，月薪10K+。
當有些人還在認為人工智能只是個雞肋，除了能打打游戲、下下棋、打打德州撲克、偶爾調戲一下增加生活情趣以外別無用處的時候，有的人已經跑在了時代的前列，引進了人工智能電話機器人，并成功地獲取了人工智能時代第一筆紅利。無論你拒絕或者接受，隨著阿爾法狗大戰(zhàn)李世石，電話機器人和炒股機器人的問世和投入市場使用，人工智能的時代已然來臨。
在這個瞬息萬變的時代，技術對生活和工作改變的速度越來越快。未來20年，人工智能將會滲透到大部分的領域，傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。在這個過程中，唯有那些審時度勢、坐擁智能技術的企業(yè)方可屹立不倒。
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