自從小程序上線至今，已經(jīng)被眾多商家投入產(chǎn)品中，雖然在產(chǎn)品一開(kāi)始得到過(guò)質(zhì)疑，但是時(shí)至今日，小程序已經(jīng)被稱為電商未來(lái)發(fā)展的新星，歷經(jīng)500多天的發(fā)展，小程序發(fā)布能力32次，共計(jì)100余項(xiàng)，累積用戶達(dá)4億。
隨著小程序商業(yè)化的越來(lái)越完善，無(wú)數(shù)的商家也看到了小程序的潛力，那么今天我們來(lái)談一談如何運(yùn)營(yíng)和推廣一個(gè)小程序.。
1、 公眾號(hào)與小程序結(jié)合
由于小程序即用即走的特點(diǎn)，所以小程序無(wú)法維持與用戶的高粘性，所以容易造成用戶流失，不過(guò)可以將公眾號(hào)與小程序進(jìn)行結(jié)合。通過(guò)公眾號(hào)綁定小程序，底部菜單設(shè)置小程序入口，文章插入小程序卡片等方式可以達(dá)到鎖住用戶的目的。
2、小程序所承載的公司產(chǎn)品或服務(wù)是核心
再美的小程序界面及小程序內(nèi)容，如果提供的產(chǎn)品是不過(guò)關(guān)的，服務(wù)質(zhì)量是差的，在當(dāng)今社交發(fā)達(dá)的時(shí)代，將大大降低小程序的使用效果。因此，小程序運(yùn)營(yíng)好的第一步是有讓人驚嘆的產(chǎn)品或服務(wù)。
3、附近的小程序
小程序?qū)ι碳襾?lái)說(shuō)，最值得稱贊的一個(gè)功能就是“附近的小程序”，免費(fèi)5公里流量曝光，給商家?guī)?lái)了精準(zhǔn)的曝光，而且小程序不止可以添加1個(gè)地理位置，它總共可以添加10個(gè)地理位置。也就是說(shuō)可以給店鋪增加10倍的曝光。建議商家一定要開(kāi)通附近的小程序。
4、圈粉后的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵
小程序推出后的第一步是根據(jù)目標(biāo)人群的定位，大規(guī)模的圈粉，小程序作為粉絲承載的工具和手段。這一步圈的粉只是用戶，不能成為粉絲。只有用戶體驗(yàn)或者購(gòu)買了商家的產(chǎn)品，才能將將算是一個(gè)粉絲。如果要發(fā)揮粉絲的社交屬性，形成口碑傳播，還需要根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的特性，策劃一系列的活動(dòng)，讓粉絲真正互動(dòng)起來(lái)，傳播起來(lái)，這個(gè)時(shí)候才真正算是小程序運(yùn)營(yíng)成功了。
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