01.開放平臺支持自助配置
面向?qū)I(yè)版及以上版本，提供自助API配置。
對開放平臺有需求的用戶，可以自助申請或綁定AK的操作，無需經(jīng)過百應(yīng)技術(shù)支持團(tuán)隊手動操作，即可更高效更便捷地應(yīng)用百應(yīng)開放能力，實現(xiàn)了真正的開放以及生態(tài)化。
02.客戶自動分配規(guī)則優(yōu)化
機(jī)器人執(zhí)行外呼任務(wù)時，可以將判定為有意向的客戶，自動輪流分配到指定的銷售人員。
本次更新在原有自動分配規(guī)則上進(jìn)行了優(yōu)化：
當(dāng)任務(wù)暫停重啟時，意向客戶的分配不再從頭開始，而是按照重啟之前的分配進(jìn)度，繼續(xù)輪流分配，保障自動分配的等概率性，確保分配公平。
03.企業(yè)/客戶數(shù)據(jù)精細(xì)化管理持續(xù)升級
1）篩選時，通話狀態(tài)支持多選
智能外呼任務(wù)已完成通話列表、聯(lián)絡(luò)記錄等客戶數(shù)據(jù)，按通話狀態(tài)篩選客戶時，支持多選。
通話狀態(tài)支持多選
2）智能外呼任務(wù)，已完成通話列表數(shù)據(jù)，導(dǎo)出時，支持自定義字段
你關(guān)心的數(shù)據(jù)，才是最重要的。
導(dǎo)出已完成外呼數(shù)據(jù)時，可按照實際業(yè)務(wù)需求，自主設(shè)置導(dǎo)出的數(shù)據(jù)字段，且支持調(diào)整各字段順序。導(dǎo)出數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)，速度更快！
已完成外呼任務(wù)結(jié)果導(dǎo)出支持自定義
3）客戶管理數(shù)據(jù)導(dǎo)出時，增加「性別」字段
新增「性別」字段，豐富客戶管理數(shù)據(jù)維度，解鎖更多應(yīng)用場景：
如，針對目標(biāo)群體為女性的場景（美容護(hù)膚、兒童教育、母嬰產(chǎn)品、瑜伽課程等），按性別篩選過濾掉意向概率很低的男性，可以大幅提升營銷精準(zhǔn)度且降低營銷成本。
客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出新增「性別」字段
4）百應(yīng)線索導(dǎo)入外呼任務(wù)時，增加顯示企業(yè)名稱
百應(yīng)線索，1.2億公開的企業(yè)主體工商數(shù)據(jù)信息，無縫對接智能外呼，篩選、查詢、外呼一氣呵成，大幅提升B端獲客效率。
將線索導(dǎo)入外呼任務(wù)時，在聯(lián)系人基礎(chǔ)上，增加顯示企業(yè)名稱，管理B端客戶更便捷。
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