微信營(yíng)銷要分四步走。
第一步是自建微信公眾賬號(hào)。
微信公眾號(hào)是微信推廣的基礎(chǔ),注冊(cè)很簡(jiǎn)單,在此不再贅述。
第二步是微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。
微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)是核心,運(yùn)營(yíng)包括很多層面,首先是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面,建議圍繞APP的特點(diǎn),進(jìn)行核心服務(wù)內(nèi)容推送的同時(shí),做更多泛內(nèi)容的運(yùn)營(yíng),泛內(nèi)容是指核心內(nèi)容周邊的內(nèi)容,每天進(jìn)行內(nèi)容推送,利用開放接口,連同APP數(shù)據(jù)庫,做自動(dòng)回復(fù)匹配,增強(qiáng)用戶對(duì)該公眾號(hào)的粘性。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng),微信活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和微博類似,基本上都需要結(jié)合app特性、時(shí)事熱點(diǎn)來做,或者做深度炒作亦可,不斷的活動(dòng)刺激,會(huì)增強(qiáng)目標(biāo)用戶對(duì)該賬戶的友好度。
服務(wù)運(yùn)營(yíng),服務(wù)運(yùn)營(yíng)除了接口自動(dòng)匹配直接在微信上提供服務(wù)外,還需要配合人工客服進(jìn)行,之前有寫過微信是一對(duì)一的關(guān)系,用戶希望得到即時(shí)的回復(fù),尤其是人工回復(fù),會(huì)讓用戶喜悅感大增。
第三步是深度技術(shù)開發(fā)。
如果APP有html5能力,那么盡量將APP html5化,客戶端的推廣渠道很窄,而且成本很高,html5訪問便捷,傳播速度快,通過微信也能直接跳轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。如果html5有困難,可以做微信開放接口打通,設(shè)定好用戶獲取規(guī)則,實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)。
最后是微信公眾號(hào)推廣。
在完成上述準(zhǔn)備工作之后,現(xiàn)有的推廣自己的微信號(hào)的方式有2類,一,地理微信營(yíng)銷:二,草根公眾大號(hào)推廣。
綜上所述,微信運(yùn)營(yíng)推廣需要分幾步去完成,切不可操之過急。同時(shí)現(xiàn)在微信營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率很高,建議提早切入,所謂“早起的鳥兒捉蟲多”。